¿Cómo debo reclamar si la compañía es extranjera y no tiene oficina en España?

Si la compañía tiene mostrador o venta de billetes en el aeropuerto, podremos interponer allí mismo la reclamación.

Si no tiene ninguna sucursal o establecimiento abierto en España, podremos dirigir la reclamación directamente al domicilio social de la aerolínea que normalmente podremos encontrar en su página web, o podemos tramitarlo a través del Centro Europeo del Consumidor.

http://cec.consumo-inc.es/cec/Secciones/Contacta/contacta_es.asp