He realizado una compra por Internet, ¿tienen obligación de enviarme copia de mi contrato?

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Por lo general, las compras por Internet generan un documento único que sirve como factura y comprobante de reserva y pago, en el que vienen incluidas las condiciones del servicio. Este documento tiene la consideración de contrato a los efectos de exigir responsabilidades.

En todo caso deberá facilitarse al consumidor la confirmación del contrato en un soporte duradero y en un plazo razonable después de la celebración del contrato a distancia, a más tardar en el momento de entrega de los bienes o antes del inicio de la ejecución del servicio.

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