Sí, pero solo en el caso de que se haya informado de que la liberación de terminal supondría un coste adicional y siempre que el mismo no suponga un obstáculo oneroso o desproporcionado para el ejercicio de sus derechos.
La Comisión de Cooperación de Consumo estimó, en su informe de 2012, que si un consumidor, incluso dentro del periodo de permanencia, está al corriente del abono de la factura y mantiene el contrato durante el periodo de permanencia acordada, el operador no puede negarse a liberar el terminal.
¿Pueden cobrarme por liberalizar el teléfono?
Escrito por
en
Deja una respuesta