¿Cuál es el plazo de la garantía?

La garantía de los productos tiene un plazo de dos años, contados desde la entrega. En los productos de segunda mano podrá reducirse a un año siempre que esto conste por escrito en el contrato. No obstante, durante la reparación o cambio del bien, este plazo se interrumpe hasta que se ponga nuevamente el bien a disposición del consumidor.

Para los bienes y suministro de contenidos o servicios digitales adquiridos o contratados a partir del 1 de enero de 2022, el plazo de garantía será de tres años para los bienes y de dos para contenidos o servicios digitales desde el momento de su entrega o suministro.

En el caso de artículos de segunda mano, el plazo también será de tres años, no obstante este podrá reducirse, como mínimo a un año, siempre que se establezca en el contrato.

En el caso de contratos de suministro continuo de contenidos o servicios digitales o de bienes con elementos digitales, el plazo de garantía será el plazo durante el cual deben suministrarse. Si este fuese inferior a tres años, será de tres años a partir del momento de la entrega.

El plazo de garantía quedará en suspenso desde el momento en que el consumidor entregue el bien hasta su entrega ya conforme. Además, las reparaciones tendrán un plazo de garantía de un año.