Ponte en contacto por escrito con el vendedor para comunicarle en qué se diferencian el producto que querías adquirir y el que definitivamente has recibido. Las características del producto ofertado deben coincidir plenamente con el objeto recibido. No obstante, asegúrate de que en el anuncio no se hiciese referencia a una posible variación de determinadas características, por ejemplo colores, formas, etc.
El producto que he recibido en mi casa no se corresponde con el que yo compré.
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