No. La puesta en conformidad o reparación debe realizarse de forma gratuita para el consumidor, especialmente los gastos de envío, transporte, mano de obra o materiales y, en su caso, los costes de la desinstalación y reinstalación.
Esta deberá llevarse a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el consumidor habida cuenta de la naturaleza de los bienes o de los contenidos o servicios digitales y de la finalidad que tuvieran para el consumidor.
Para los contratos celebrados a partir del 1 de enero de 2022, la normativa establece que el consumidor tendrá derecho a suspender el pago de cualquier parte pendiente del precio hasta que el empresario cumpla con sus obligaciones respecto del derecho de garantía.
¿He de pagar los gastos de envío del bien a reparar?
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