Las personas que soliciten una cuenta de pago básica gratuita deberán acreditar que cumplen con los requisitos indicados sin que se les pueda exigir condiciones ni documentos adicionales o diferentes a los establecidos en la norma.
En este sentido, deberá aportarse el libro de familia o documento que acredite la inscripción como pareja de hecho, y la documentación que, según cada caso, certifique los ingresos que percibe cada miembro de la unidad familiar: nóminas, certificado de rentas, de prestaciones o subsidios, de ayudas (salarios sociales, rentas mínimas…) o la prestación mensual de autónomos, y, en su caso, el certificado del impuesto sobre el patrimonio.
Si no se dispone de la documentación podrá aportarse un informe de los servicios sociales en el que se indique la composición de la unidad familiar o se motive su idoneidad para acceder a una cuenta de pago básica gratuita.
Por su parte, las entidades podrán pedir a la persona solicitante o titular de una cuenta de pago autorización para obtener información sobre el cumplimiento de los requisitos en los distintos organismos y administraciones competentes. Esto no supondrá ningún coste para la persona solicitante.
En los casos de personas víctimas de trata de seres humanos o de explotación sexual se podrá acreditar dicha situación a través de un documento ( modelo unificado de acreditación) emitido por los servicios sociales o entidades especializadas en la materia.
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